Buchen
Buchungen können grundsätzlich telefonisch unter 030/60057527 gemacht werden. Bei kurzfristigen Buchungen (ca. 2 Tage vor Anreise) empfehlen wir Euch folgendes Verfahren.
Wir buchen und reservieren nach dem so genannten CBPs 3 Mails System.
1. Mail: Ihr schreibt uns, was Euch auf dem Herzen liegt, plus:
- die Personenanzahl,
- die gewünschte Zimmerkategorie,
- gewünschte An- und Abreisedatum,
- Euren vollständigen Namen,
- Euer Alter,
- Eure Anschrift.
Wir antworten garantiert binnen 24 Stunden mit der
2. Mail: Wir Teilen Euch mit, ob Eure gewünschte Zimmerkategorie für den gewünschten Zeitraum verfügbar ist oder bieten Euch andernfalls eine Alternative an.
3. Mail: Mit dieser 3. Mail von Euch bestätigt Ihr uns, dass Ihr das von uns angebotene Zimmer verbindlich buchen wollt.
Fertig!
Wichtig wenn Ihr unsere Antwort bestätigt (3. Mail).: Alle Mails sind Anfragen und keine Buchungen. Eine Reservierung wird erst dann getätigt,
Es ist zudem notwendig, 24 Stunden vor Eurer Anreise die Reservierung telefonisch oder per Mail zu bestätigen, da wir Euer Bett im schlimmsten Fall an eine andere Person vergeben müssen.
